Exclusão de Dados do Usuário
Última atualização: 19 de agosto de 2026.
Como solicitar
- Envie um e-mail para boizapapp@gmail.com com o assunto “Exclusão de dados - BoiZap”.
- Informe o número de WhatsApp utilizado no BoiZap e, se possível, o nome da fazenda associado à conta.
- Para proteger seus dados contra pedidos fraudulentos, poderemos solicitar confirmação razoável de identidade ou de controle do número informado.
- Após a validação, trataremos a solicitação e informaremos a conclusão ou eventual necessidade de conservação de informações nos casos permitidos por lei.
O que poderá ser excluído ou anonimizado
Conforme aplicável ao caso, a solicitação pode abranger dados de identificação e contato, registros da fazenda vinculados ao usuário, conversas armazenadas pelo serviço, transcrições de áudio e demais dados pessoais associados à conta.
Dados que podem precisar ser mantidos
Algumas informações poderão ser conservadas pelo período necessário para cumprimento de obrigação legal ou regulatória, exercício regular de direitos, prevenção de fraude, segurança ou outras hipóteses autorizadas pela LGPD. Quando possível, dados que não precisem permanecer identificáveis poderão ser eliminados ou anonimizados.
Desconectar o WhatsApp
A exclusão de dados no BoiZap não exclui sua conta pessoal do WhatsApp. A conta WhatsApp é administrada pela Meta/WhatsApp conforme os termos e controles próprios dessa plataforma.
Dúvidas
Para dúvidas sobre privacidade e exclusão de dados, utilize boizapapp@gmail.com.